溫馨提示: 續約

kinsystem

有金錢上的瓜葛，真是要講清講楚呀！！！

AC380

我用開個香港寛頻都就夠期, 而家成日打來叫續約加價, 我諗住轉公司睇佢會唔會比返舊價我, 如果加價我一定唔會再同佢續約

lomei

仲要 5 好比佢地 D 優惠同贈品遮住對眼

limc

kinsystem 發表於 2013-10-30 18:09
有金錢上的瓜葛，真是要講清講楚呀！！！

宜家系佢口大, 我口細.
1. 23/10 提早cut WiFi, 我已打熱線, 有問關唔關新約問題; 佢話睇唔到新約. 約維修通番算, 冇幫跟進.
2. 26/10 新約開始, 正式通知未收到, 又cut 了WiFi. 熱線又幫約維修, 27/10 維護話話見到order cut WiFi.
     我先知PK! 再打熱線, 轉個客戶主任來說加$28.
3. 我要正式投訴, 要兩,三日才復. 維修來加條線上網.
4. 昨日個客戶主任來說, 投訴無效. 上訴, 再來一個客戶經理話上訴無效.
5. 佢地的顧客服務就系趕客; 新約兩年冇仇報. 我cut佢固網電話同流動電話囉!
6. WiFi 我唔join, 固網電話其他公司一定唔洗收$110. 看誰損失多囉!
佢地條數唔知點計! 口碑又唔知點計! 佢地D小股東真可憐!

Tompat

現所有公司，都是取巧，你聽不懂的。

io141

多謝溫馨提示

nanalam

去消費者委員會投訴佢～

R-32

禾年頭刀要續新約,
咁即係要比多d錢.

limc

回復 R-32 #48 的帖子

仲要小心D!

limc

nanalam 發表於 2013-10-30 20:18
去消費者委員會投訴佢～

消費者委員會系有牙老虎; 我地要做勢, 讓佢地唔好在電話老點我地!

R-32

limc 發表於 2013-10-30 21:09
回復 R-32 #48 的帖子

仲要小心D!

禾就一定唔要D咩禮物."羊毛一定出始羊身上"
不過有毛得平就唔知.

dingdum

limc 發表於 2013-10-29 22:33
溫馨提示: 如果有sales來電介紹新plan或續約優惠, 可請他/她e-Mail個建議書同舊合約來一起比較, 看看有沒有 ...

嘩, 現時電訊供應商做生意手法層出不窮, 時常話提升服務而加價及更新延長合約期.  綁實您

hkhero

thx for u, i will care

cheong141

kncc 發表於 2013-10-30 08:47
我也剛續了HGC 100M寬頻 + 家居電話
二年約 共$124/月 另包一個什麼海外wifi apps, 有wifi的地方用apps可免 ...

好平喎
我hkbn1g加電話，成260蚊

cheong141

limc 發表於 2013-10-30 11:53
(1) 舊約$228 包晒; 新約$268, 24個月約免3個月, 已經加了價;
(2) 續約半小時後, 再來電話唔包$18家居WiF ...

而家聯手加價
我用十幾年pxxw,續約一蚊刀唔減，我cut埋佢刀唔減，
轉左去hkbn,一樣價，不過速度就1000m

cthk

回復 limc #1 的帖子

我會用電話錄音

hklife9

u should ask clearly all the details of plan. and cut wifi??? u can use router your own for wirless access la

hklife9

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hklife9

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hklife9

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