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採購是一個企業生產及經營活動正常開展的一項企業經營活動。然而,當前的社會現狀,造成了越是大企業的採購管理,在實際中採購漏洞時常出現。下文就為您介紹幾種常見的採購漏洞及其解決方法。
採購管理中應該注意的問題及解決方法:採購是供應鏈當中的一個重要環節,它對企業管理是否成功有著巨大的影響。對任何生產企業而言,將正確的原材料和半成品以正確的價格,正確的質量在正確的時間送到正確的地點,是至關重要的。
在實際操作中,要把採購當成供應鏈的一部分進行管理。那麼該如何杜絕企業採購漏洞呢?
一、採購流程細分、採購責任細分
我們知道採購活動通常分為幾個步驟:採購計劃、市場調查、貨比三家(三字古義為多)、討價還價(議價)、選擇供應商、合同草簽、合同審批、下單訂貨、貨物驗收、品質檢驗、生產反饋、貨款結算。不少小企業,這一系列流程活動幾乎是一人承擔,責任自然也在一個人身上。採購員在整個採購活動中擁有絕對的權力。採購員與供應商之間有地下交易,是十分方便的事情。
如果我們把以上流程活動分派給不同的崗位員工擔任,控制就變得非常簡單了。生產單位下達採購計劃,市場調查、貨比三家由一個崗位承擔;討價還價由一個崗位承擔;選擇供應商與合同草簽由一個崗位承擔;合同審批由二至三個管理崗位承擔;下單訂貨由一個崗位承擔;貨物驗收、品質檢驗、生產反饋本來就是不同崗位在承擔,不過是他們的責任更明確;貨款結算這一環節千萬不能讓採購員承擔,由供應商按流程直接到結算中心結算。整個採購活動仍然連貫在一起,只不過責任細分到了不同的崗位。供應商再想行賄其中的某一個員工沒有意義,行賄全體採購流程上的所有崗位員工相當復雜、相當困難!任何一個稍具商業頭腦的人都不會再去琢磨歪門邪道的事兒了,降低成本、保質保量,按合同供貨就成了他唯一的選擇。
二、嚴格挑選採購人員
公司將採購權限下放給各生產單位,但採購人員的任用權控制在公司手上。用人單位可以提報人選,但最終是否選用,還得公司總裁說了算(審批),防止採、用人員串通一氣。在企業內部又增加了一道防火牆。
三、嚴格控制採購過程
當我們將採購活動按流程細分之後,控制採購過程就變得相對簡單。所有市場調查、貨比三家、討價還價的信息資料都必須按規定上報存檔。合同管理、供應商管理更是只能加強,不能放松。除了貨物驗收、品質檢驗、生產反饋在時時監督採購活動成果之外,公司還要另設監察審計部門進行重點監控。所有採購人員的所有採購活動都在雙向監督之下。採購人員的任何不法舉動都可能被及時發現。
四、所有採購都可追蹤
由於整個採購流程上的每一個活動都有檔案記錄,任何一項採購結果沒有達成目的,都可以迅速查明問題出在哪一個環節,責任人基本上難逃“法眼”。
五、採購品質決定績效
以往採購員一人大包大攬的採購方式,由於採購員是親信,即使採購物品出了問題,往往都是不了了之。可謂買多買少一個樣,買好買壞一個樣。說白了就是工資照拿,回扣照吃。現在不一樣了。採購數量是採購人員計算基本工資的主要指標,但採購品質才是決定採購人員工作績效的KPI(關鍵績效指標)。並且我們還要加大績效獎金的比重。比如說,績效獎金至少占到採購人員工資總額的百分之五十或更多。讓採購質量成為採購人員工資收入的決定因素。
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