[好文共賞]爆紅十五分鐘

窮出沒注意 · 發表於 2012-5-2 11:52:12

好文共賞：

互聯網年代顛覆過去傳媒準則，上網者言論易走兩極，精彩之餘但其真實性令人存疑。。。

以下是一篇資深傳媒人區家麟的專欄文章，也就是我的心聲。。。

爆紅十五分鐘

「每個人都有十五分鐘的名氣。」Andy Warhol四十多年前的預言，不只應驗，而且成為媒體造勢吸引眼球之道。電視真人騷盛行，平常人之奇聞異事或求愛實錄，貼近生活，誰都看得懂；網絡八卦漸成資訊主流，從「巴士阿叔」到「雞蛋仔阿伯」、從港男港女到剩男盛女，人肉搜尋，全民起底。十五分鐘的名氣，一剎那光輝就是永恆。

寧化飛灰，不作浮塵，媒體深明製造話題之道；被人狂罵，總好過默默無聞。議題成形後，乘勝追擊，繼續深掘、造勢、自我吹噓，未曾有功已慶功，捉緊潮流大勢，爭取每一秒曝光。

互聯網的特質，令趨勢脫韁難控。不論電視電台或報章，往日要知悉受眾對節目或報道的反應，甚為艱難。受眾意見，多是親朋之間口耳相傳，或有心讀者來函來電，往往延後數天至數月才知道；收視調查或報章銷路，雖然能反映受歡迎程度，但硬繃繃的數字，不能了解受眾心思。

網絡論壇與社交網站，令媒介環境大變，讀者的反饋周期，縮短至幾乎是同步。受眾即時評論，又like又share，惡搞起底、愛恨分明；記者編輯從網絡即時了解讀者喜惡，點擊率數據成為判斷製作成敗的主要因素。

網上輿情也許沒有代表性，終日上網的人有特定背景；點擊率也可作假，不一定有意義。然而，在激烈競爭與廣告商壓力下，製作人與媒體老闆都渴望知道受眾反應，缺乏其他即時數據，點擊率是權威有力的數字。現時不少網絡新聞媒體製作人，無時無刻盯著點擊率；辦公室走道上放置告示版，定期更新，一邊大字標明網頁點擊數字，一邊則是承諾廣告客戶的目標點擊率，對編輯而言，觸目驚心。

編輯為提升點擊率，遂投其所好，選材準則，偏向隨眾。網絡民情的即時反應，已鑲嵌於新聞資訊每天的製作周期計算裡。例如前陣子「盛女」故事，平凡人尋愛的真人騷，主線簡單易明、易引發共鳴、有懸疑故事、有未解之謎、有多重爭議，雄霸網絡新聞的點擊率排名榜，成為票房保證。於是全行狗仔隊出動，追蹤一眾盛女，偷錄音、揭情史、翻舊帳。電視電台報章雜誌，為求收視與點擊，把盛女私人故事消費殆盡，直至不再有剩餘價值。此謂食得唔好嘥，夠哂環保。

互聯網是一個奇特的世界，在討論區認識一些新朋友，聚會時總有大發現。例如一位隱名人士，留言時動輒粗口橫飛，真人現身，卻是溫文可人美少女；有一位是憤青，網上罵盡天下人，見面時，卻沉默不語；另一位在網上傾訴自己的精神病史，偶然說些不著邊際的狂言妄語，真身卻是一位俊男，而且說話有紋有路。

網上網下的兩種面貌，也許正是個性的兩面，有時在網上以文字抒發情感，反而簡單直接，不需修飾，更接近人心真實一面。有研究就發現，常上網的人，對時事的立場，更為激烈及極端，也許是因為網上的匿名環境，吸引人更敢言；網上口水戰，參與者為爭取注意，亦往往語不驚人死不休，令意見走向兩極。

網上爆紅的談論題材，多是不需動腦筋不用分析的事件，情感激烈、可笑可恨、有故事性、有爭議之處，皆大有潛力成為十五分鐘的話題。而網上的討論態度，多是兩極化的愛惡分明，凝聚一群愛辯愛發聲的人，不留情面揶揄恥笑發泄對罵。媒體編輯們，有時無力製造潮流，就只能跟著潮流走；難以知道沉默多數的喜好，就只跟隨網民熱議的腳步。「點擊率新聞學」當道，一些媒體選材擺明為點擊率而戰；為求在資訊之海中吸引網民注意，「標題黨編輯法」亦興起，奇情故事化作搶眼標題，是重要第一步。

以《蘋果動新聞》為例，筆者曾抽樣查看一年間的最高點擊視頻，有關情色、暴力、奇情事件等題材最受歡迎。點擊率最高的視頻標題，有「天台野戰」、「淫片曝光」、「淫棍醫師」、「情迷黑絲」、「睇全相」等字眼，多涉及男女關係、色慾奇情，讀者樂此不疲。製作人員摸通了受眾喜好，有時明明內容嚴肅認真，也要配搭搶眼字眼如「少女」或「胸襲」作標題。觀眾愛看，傳媒催化，編輯與讀者互為反饋，反覆放大，娛樂至死，嚴肅討論邊緣化。

商業機構唯錢是尚，追求收視率、催谷點擊率，製造討論話題，無奈成為傳媒人工作之一。王爾德名言：「世間之事，比被人談論更糟糕的，正是不被人談論。」如何精密計算受眾喜好而不失操守；如何平衡大眾口味，又能製作有節有理有意義的媒介消費產品，正是傳媒人的大考驗。