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國泰航空昨日(24 日)一班由曼谷飛香港的航機,因罕見事故而延誤。涉事航班為 CX 750,一名乘客的手機意外跌落客、貨艙之間的縫隙,需時搜尋,導致航班延遲近一小時起飛。專家解釋,由於客艙與貨艙之間需要有空氣流通,因此存在縫隙設計;手機的鋰電池有風險,所以必須尋回,方能起飛。
「所有決定均以安全為首要考慮」
受延誤航班原定昨日上午 11 時 40 分由曼谷起飛,在登機期間,有乘客的手機意外跌落客艙連接機膓貨艙的縫隙,機組人員需要即時尋回手機,結果花了近一小時才能撿起手機,航機延遲至下午 12 時 37 分起飛,抵港時間由原定的下午 3 時 30 分延誤至 4 時 26 分,遲了近一小時。
國泰回覆《Yahoo 新聞》查詢稱,必須尋回乘客手機才能起飛,是基於安全考量,機組人員當刻已即時聯絡工程人員協助乘客尋找手機,航班因而有所延誤。手機最終尋回並歸還乘客,所有決定均以顧客和機組人員的安全為首要考慮,國泰亦就事件對顧客帶來的不便深表歉意,並衷心感謝顧客的理解及體諒。
為何客機的客艙與貨艙之間會有縫隙?香港專業飛行員協會主席張敬龍解釋,為了提供氧氣及新鮮空氣,客艙不能密封,而且飛行途中因機艙內外溫差會導致機艙膨脹或縮小,機艙氣壓亦會變化,因此客貨艙之間需要有孔隙,讓空氣流通。
手機有鋰電 必須尋回方能起飛
為何一定要尋回手機才能起飛?張敬龍解釋,因為電話內的鋰電池若在貨艙受壓,有爆炸風險,情況就如充電寶的管制一樣。雖然通風的縫隙不算闊大,但現今的手機設計越來越纖薄,仍有可能跌入縫隙,因此他呼籲乘客必須小心保管隨身物品,否則再遇同類事故,不僅連累航空公司多付十多萬元停泊費等支出,亦影響整班機的乘客。
張敬龍續說,他也親身經歷過一位乘客的名牌手袋纏着通風縫隙,結果要強行扯出,手袋不免損毀。若物件已跌進貨艙就更複雜,因為存放寄艙行李的集裝箱通常剛好填滿貨艙空間,要找地勤人員協助尋找,過程費時。今次事件在網上也引飛討論,有網民認為通風縫隙設計應該修改,以防止同類事故。張敬龍則指出,客機所有設計都經過民航當局審查,須兼顧實際功能,不能隨便改動。 |
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