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雨後的街道泛著薄薄的光。咖啡館外的招牌燈忽明忽暗,像在猶豫。阿哲推門進去,看見妹妹小語正捧著杯熱可可,整個人像一朵溼掉的雛菊。
「你怎麼了?」阿哲坐到她對面。
小語抿抿嘴,「我只是跟同事說,他做的簡報『還可以再改好一點』,結果他臉整個垮掉……今天氣氛超尷尬。」
阿哲喝了口咖啡,指著窗外被雨水映出的街景,「你看那家店的招牌,亮太強會刺眼,但太暗又看不到。說話也是一樣,要亮,但不要刺。」
小語皺眉,「那我該怎麼講?」
阿哲清了清喉嚨,演示似的說:「你可以試著先肯定,再溫柔地指出方向。譬如:『你的開場做得很清楚,我覺得如果後面再加些圖表,會更有說服力。你覺得呢?』」
小語眨眨眼,「感覺……突然好像不那麼想翻白眼了。」
阿哲笑,「因為你不是指『錯』,你是在給『路』。人都願意被引導,但不願意被壓著走。」
外頭又開始飄起小雨,落在窗上變成模糊的光點。
小語盯著自己的可可,輕輕問:「那如果是你生氣的時候,也能說得這麼好聽嗎?」
阿哲伸手拍拍她的頭,「說話的目的不是贏,而是讓對方聽得進去。」
小語抬頭,眼裡閃著明白的光,「嗯,我懂了。明天我會跟同事道歉,也會重新說一次——用比較亮、但不刺眼的方式。」
窗外的雨停了,街道重新亮起柔和的反光。
就像一句說對了的話,能讓整個世界都溫柔一些。 |
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