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英國旅遊服務公司Airport Parking & Hotels選出全球「全球最友善機場」,台灣桃園國際機場超越日本成田國際機場,更是大幅領先新加坡樟宜機場,成為全球最友善機場。
報告發現,73.6%的旅客對桃園機場工作人員的評價是正面的,超過了排名第2的英國康沃爾紐基機場(73.3%)和排名第3的日本成田國際機場(73.1%)。樟宜機場排名第17位(65.7%的旅客對其員工給予了正面評價)。
為了編制這份名單,Airport Parking & Hotels分析了5月20日至8月底發布的超過7萬1000條Google評論,其中提到了全球100個最繁忙機場,以及英國23個最繁忙機場的機場工作人員。利用52個與員工相關的正面關鍵字,例如友善、耐心、禮貌和專業,評論日期為 2025 年5月20日至8月底,以英語撰寫評論為主要分析對象。
亞洲機場進榜前10名還有第8名南韓濟洲國際機場,第9名的杜拜國際機場。 |
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