工作的關鍵

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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。

尤其在這時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。

不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。

對你業務往來中重要儀式是甚麼？

哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？

在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？

你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？

經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？

瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？

對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？

新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？

Monfortino

係歷練嚟。