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核對機票注意事項:
1. 人名串法有否出錯
2. 行程
3. 航空公司
4. 航機班號
5. 各程飛機起飛時間
6. 經濟位或商務客位
7. 機票有效日期
8. 在Status 一欄是否寫上OK
9. 免費寄艙行李重量
10. 如對機票有疑問,可直接玫電航空公司查詢。
11. 留意旅行社是否有『IATA』(國際空運協會) 標誌,以減低未能出票的風險。
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機票種類
1. 普遍機票
2. 旅遊機票
3. 特價旅遊機票
4. 團體機票
5. 預算特價機票
6. 包機機票
7. 環遊世界機票
8. 套票
**以上機票有效期、逗留限期,可否轉讓、退票、更改行程或日期,以及可否轉乘其他航空公司等方面均有不同**
**價格亦桉機票性質而不同**
機票類別
種類 : A.正價飛
正價飛優點
1.有效期可達一年
2. 可隨時更改起程回程時間、日期
3. 可補錢更改行程地點甚至改撘其他航空公司
4. 有里程優惠計劃
5. 可退款
正價飛缺點
1.價錢昂貴
種類 : B.廉價飛
廉價飛優點
1. 價錢較平
2. 有限期間內可更改起程 / 回程時間、日期
3. 有里程優惠
廉價飛缺點
1. 逗留時間有限制
2. 不能更改行程地點
3. 不能轉乘其他航空公司
4. 有些能退部分款項。有些要機票全程用過才能退款
種類 : C. 團體飛
團體飛優點
1.價錢最平
團體飛缺點
1. 起程 / 回程時間、日期、地點不能更改
2. 逗留時間有限制
3. 不能更改行程地點
4. 不能轉乘其他航空公司
5. 沒有里程優惠計算
6. 不能退款
7. 旅行社至少要湊夠15人才能起行
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旅行社訂購機票須知
1. 訂購機票前,應先向不同旅行社問價。
2. 如旅行社所報之機票價格特平,應查問有關票價屬哪類機票。由於旅行社是以團體票價報價,購了該類機票的客人便不可更改航機及日期及不退票。
3. 在沒有旅行社列印之行程表證明機位己確實之前,不應付任何費用。
4. 付訂金後,應查看收據上是否己列有所購之機票詳情。
5. 出機票後應查看乘客姓名是否與護照上的名字相符,航空公司名稱、次及起飛時 間是否與購買時聲明相等,及是否已確實機住等細節。
6. 先了解自己的實際需要,例如會否更改出發日期或行程等。
7. 查詢清楚機票的限制。
8. 購票後應自行再致電航空公司確認自己的名字是否已在登機者之列。
9. 訂購電子機票時某些航空公司如國泰航空公司會要求顧客提供戶照號碼,而某些航空公司如聯合航空不需要。
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核對機票時注意事項
1 姓名、規條(紅色箭咀)
第一時間要核對姓名及最重要看清楚規條 (Endorsements / Restrictions) 一欄 ,這一欄列明了這張機票的各種限制, 例如『只在指定日期有效』(Valid on flight day shown only), 『不可轉航空公司』(Non-Endorsable) 等等。 通常愈便宜的機票限制就愈多,想更改規條的話,往往要加錢才行。
航班資料要正確 這一欄列明航空公司代號、航班編號、客位級別、起飛日期及時間。 航空公司的代號有很多,例如 CX (國泰)、BA(英航)、UA(聯合) 等。而客位級別也有不同的代號,頭等艙是 F 或D、商務客位是J或C、經濟客位是Y、特別票價客位則是S或B。記得檢查清楚~!
2 航班資料
這一欄列明航空公司代號、航班編號、客位級別、起飛日期及時間。 航空公司的代號有很多,例如 CX (國泰)、BA(英航)、UA(聯合) 等。而客位級別也有不同的代號,頭等艙是 F 或D、商務客位是J或C、經濟客位是Y、特別票價客位則是S或B。記得檢查清楚~!
3 有效日期
機票的『有效日期』(Validity) 非常重要。通常機票的有效期分為一星期、三個月、半年,而最耐有效期的為一年,若過了有效期便成為廢票。有效期的長短視乎票價而定,愈便宜的有效期愈短。
4 目的地
目的地不可有誤
最終目的地和是否需要轉機都在這欄內清楚列明,新舊款的機票都是每乘一程航機用一張。舊款的機票更會有附頁。
5 有無機位
這一欄寫明機位有否確定,OK表示有位,WL或RQ 則代表侯補。航空公司通常都要乘客在出發前72小時確認機住,但航空公司為了保障自己利益而會超額賣位 (Over Booking),因此若去到機場時發現有機住,可向航空公司投訴,要求安排乘最快的下一班機出發或賠款。一般情況下,正價票比團體票有優先上機權。
6 機票號碼
這些數字是這張機票的號碼。透過這號碼。航空公司可以很快清楚查閱整張機票的資料。當遺失機票需補領時,若你記得這號碼,航空公司便可快捷地為你補票。
7 可隨行之行李數量/重量
可以帶幾多行李,在欄內一睇就知,通常東南亞及歐洲等目的地,行李是以重量計算,經濟客位最多可帶20kg、商務客位30kg,而頭等艙則多至40kg。飛往美國及加拿大等目的地,行李則以件數,通常最多可帶兩件不限重量的李。 若想多帶行李,其實可與航空公司商量,但通常都要另加費用。
8 價錢
機票上列明旳是正價,若幫襯航空公司,就要付正價,但一般透過旅行社或代理都會有折扣優惠,票面價與實價會有出入,若要退票及賠償時,則以乘客實際所付的價錢來釐定賠償額。 |
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