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[新聞時事] 拒坐輪椅夫婦同坐一班列車,港鐵被控岐視

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發表於 2016-7-30 20:13:48 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
【on.cc東網專訊】                            港鐵雖然會派出職員協助坐輪椅的乘客由月台進入列車車廂,但根據港鐵現行政策,每班列車只會協助一名坐輪椅的乘客進入車廂,其他坐輪椅的乘客如需協助,便要等待之後抵達的其他班次列車。一對坐輪椅的夫婦因為該政策要被迫分搭兩班不同列車,不但令他們行程受到延誤,更導致他們與港鐵職員發生爭執。坐輪椅的丈夫獲平等機會委員會代表入稟區院,控告港鐵違反《殘疾歧視條例》,要求法庭下令港鐵修改政策,並向港鐵索取情感損害賠償10萬港元。

申請人為無障礙大使蕭東才,他於去年亦透過平機會控告一間酒家殘疾歧視。蕭在今次的入稟狀指,根據港鐵政策,每節港鐵車卡,只限一名電動輪椅乘客或兩名手推輪椅乘客,若不需要職員協助,坐輪椅的乘客可在指定的車門自行登車,而港鐵職員在相關乘客的要求下,會擺放活動摺板,協助坐輪椅的乘客進入車廂,但每班列車只會協助一名坐輪椅的乘客。蕭和其妻子均使用電動輪椅,同樣需要港鐵職員協助登車,現時的政策是禁止他們一同乘搭列車。

前年除夕下午3時許,蕭氏夫婦在九龍灣站準備登上同一班列車,但遭月台職員阻止,他們要分開乘搭不同列車。去年元旦凌晨1時許,兩人於坑口站再乘搭港鐵。雖然當時在月台僅有數名乘客,而車廂內幾乎空無一人,但月台職員仍然拒讓他們登上同一班列車。蕭因此和職員爭執,結果報警收場。蕭氏夫婦最終雖可乘搭同一班列車,但需由4名警員和2名職員「護送」。

蕭指,他在上述兩次事件中感到受侮辱,加上他不能和妻子登上同一列車,他們日後若再一同乘搭港鐵,行程將會延誤。平機會事後介入,港鐵仍拒絕修改現時政策,蕭因此控告港鐵違反《殘疾歧視條例》。

港鐵表示十分注重殘疾人士的需要,但暫時未收到相關法律文件,收到文件後會小心研究和跟進。港鐵解釋,基於列車班次及時間限制,以應付大量客流,同時為了確保使用者能安全、便捷地上落列車,若乘客需要職員協助登上列車,每班列車可安排協助一位輪椅使用者上落,不用職員協助的輪椅使用者則可自行登上列車。
雖然社會應該支援殘疾人士,但也需考慮資源和平衡市民利益。
每班車只能恊助一位坐輪椅乘客,皆因列車班時不能延遲太久,否則數以千計乘客將受延誤。
自己等多幾分鐘,等埋下一列車的親人,其實好小事,冇謂阻住成村人。
其實幫助弱勢社群,係冇爭議嘅,但如果佢地持著老馮態度,
那只會惹人反感。
有碗話碗,有碟話碟

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發表於 2016-7-30 20:46:47 | 顯示全部樓層
回復 simontonysoup #1 的帖子

港鐵遲開一班車有連鎖反應,要小心平衡各方權益。
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發表於 2016-7-31 00:55:33 | 顯示全部樓層
simontonysoup 發表於 2016-7-30 20:13
【on.cc東網專訊】                            港鐵雖然會派出職員協助坐輪椅的乘客由月台進入列車車廂, ...

低9能港鐵做低9能事
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發表於 2016-7-31 00:59:01 | 顯示全部樓層
simontonysoup 發表於 2016-7-30 20:13
【on.cc東網專訊】                            港鐵雖然會派出職員協助坐輪椅的乘客由月台進入列車車廂, ...

一班車起碼有4個輪椅位喎
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發表於 2016-8-1 17:05:39 | 顯示全部樓層
很易處理、錢作怪、
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發表於 2016-8-2 02:15:31 | 顯示全部樓層
如果你同你伴侶上地鐵,會被規定分開坐兩部車,會有咩感受?
歧視,就係呢 D 情況。
我覺得,除非確定有團體、組織刻意地玩野,否則應從人性考慮呢 D 情況,適當處理,不應一切默守章則。
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 樓主| 發表於 2016-8-2 11:45:28 | 顯示全部樓層
littleheart 發表於 2016-8-2 02:15
如果你同你伴侶上地鐵,會被規定分開坐兩部車,會有咩感受?
歧視,就係呢 D 情況。
我覺得,除非確定有團體、組織刻意地玩野,否則應從人性考慮呢 D 情況,適當處理,不應一切默守章則。

師兄係有point嘅!
從事主角度看,確實有不便和不爽。
不過他們也需明白當局難處,如果協助多一個輪椅客,可能要其他乘客延遲多幾分鐘,
整個地鐵系統也會𨒂遅多幾分鈡。
如果從公眾利益角度去看,事主和親人乘搭兩班車,分開幾分鐘,也是合理安排。
需要的,是互讓互諒,社會才會和諧
有碗話碗,有碟話碟
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