導語:美國科技博客BusinessInsider上週日刊登題為《 Apple 公司根本不在乎智能手機市場份額》(Apple Made One Thing Clear: It Doesn't Care At All About Winning Smartphone Market Share)的評論文章稱,iPhone 5c的價格如此之高儘管在意料之外,但也在情理之中,因為 Apple 公司之前就已經明確表示不在乎市場份額。而由於該公司同時擁有優秀的硬件和軟件,所以不太可能因為份額降低而重蹈PC市場的覆轍。 以下為文章全文:
份額不是重點
如果說 Apple 公司在iPhone的發佈會上明確透露了什麼信息,那就是它不會追求市場份額。 在發佈會前,外界普遍預計該公司將推出低價iPhone,並將借此擴大潛在市場。但 Apple 公司並沒有推出低價iPhone,而是沿用了多年以來的定價策略:iPhone 5c在美國的合約價為99美元,裸機價為549美元,而在中國則高達733美元。 對中國消費者來說,如此高的價位的確令人失望。按照733美元的價格計算,這款手機的售價達到中端Android手機的兩倍,多數中國消費者都難以承受。 Apple 公司在中國的智能手機市場份額正在萎縮。據路透社報導,他們目前位居中國第7,份額僅為5%。 美國等發達市場的智能手機銷量已經達到飽和。倘若 Apple 公司要繼續增加市場份額,就必須向中國等新興市場出售大量iPhone。但733美元的高價,卻令多數中國消費者對iPhone 5c望而卻步。 儘管 Apple 公司堅持以往的定價策略令人意外,但其實也在情理之中──他們之前就已經明確表示,市場份額並非其關注的重點。“對我們來說,勝利從來都不是生產最多的產品。” Apple 公司CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)在D11科技大會上說,“這從來都不是 Apple 公司的發展基石。” 作為庫克的前任,已故 Apple 公司聯合創始人史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)經常言行不一。因此,很多人都自然而然地選擇不相信庫克的言論。他們認為,無論他說什麼,該公司最終還是會推出低價iPhone。 拒絕讓利消費者
可惜,庫克最終履行了自己的承諾。庫克這麼做是不是很愚蠢?很短視? 我認為,大家之所以如此在乎 Apple 公司的智能手機市場份額,主要源自兩個原因──他們相信, Apple 公司將會重蹈PC市場的覆轍,一如當年被Windows擊敗一樣,這一次完全有可能被Android淘汰。另外,由於 Apple 公司手握1450億美元的巨額現金,所以他們不應該過分看重利潤。 先來解讀第二個原因。我一直在思考,人們為什麼對 Apple 公司遲遲沒有推出低價iPhone如此惱火。我認為,這是多個原因的共同作用。 當今的多數科技公司都在下調消費產品售價。例如,亞馬遜已經推出了超低價平板電腦。 Google 則免費提供Android操作系統,其他產品也幾乎全部免費。Facebook和Twitter同樣不收取任何費用。 亞馬遜的理念最容易引發人們的共鳴。他們幾乎沒有任何任何利潤,原因是該公司把賺到的多數收益都重新投資到企業發展中,或是通過低價讓渡給消費者。在一個經濟形勢不穩、收入差距懸殊的時代,亞馬遜這種重新分配財富的意願令人耳目一新。 另一方面, Apple 公司則採取了截然相反的做法。該公司坐擁1460億美元的現金,並計劃將1000億美元資金返還給股東,這相當於對外宣佈:他們想不出什麼好辦法來充分利用這些資金改善公司的產品。 由於從不降價銷售iPhone,讓 Apple 公司變成了人們眼中的吝嗇富豪──儘管它已經擁有上千億美元的資金,但卻不願與你分享一分一毫。試想:倘若跟你一起吃飯的朋友擁有數百萬美元財富,而你卻只能有微薄的薪水,可他卻從不主動結賬,你會作何感想? Apple 公司在iPhone發佈會上表示,iOS設備的銷量即將突破7億台大關。如果不把1000億美元返還給股東,而是用於讓利消費者,就相當於每台iPad、iPhone、iPod Touch降價142.86美元。 保持一流品質
但 Apple 公司卻不想如此,他們希望創造出質優價高的產品。 由於專注於iPhone的利潤,令人們擔心它將重蹈PC市場的覆轍。然而,多數人其實並沒有真正記住PC行業的歷程。 上世紀80年代, Apple 公司之所以失敗,是因為它的產品又貴又不好用。該公司從來都沒有占據太大的市場份額。而當他們那些價高質劣的產品面市後,微軟那說得過去的操作系統便主導了整個市場。開發者紛紛湧向微軟的PC生態系統,令 Apple 公司淪為棄兒。 這一次, Apple 公司卻擁有最好的硬件和最好的軟件,而且價格也與Android手機處於同一水平──至少在美國如此。 儘管Android市場份額領先,但開發者尚未放棄對iOS的支援。事實上,他們始終將iOS作為首選平台,總是優先針對iOS系統發佈應用。例如,Twitter最初只面向iOS推出了Vine短視頻應用。Instagram起初的成功也是通過專注於iPhone平台建立起來的。 開發者之所以仍然選擇iOS,是因為該平台擁有活躍的用戶。他們下載應用的積極性更高,花錢的慾望也更強烈。 Apple 公司表示,他們真正在乎的指標是使用量、商業潛力和用戶滿意度。只要這些方面表現優異, Apple 公司便可保持繁榮。生產低價iPhone不會有助於這些指標的提升。 仍然引領市場
不過,平台大戰又將如何演繹?難道 Apple 公司會成為一個沒有太大話語權的小眾企業嗎?有可能。 但想想另外一件事情:Android雖然占據主導份額,但卻未能將NFC(近場通訊)技術全面推開。他們試圖在手機中整合NFC芯片,試圖推廣 Google 錢包,但卻始終沒有成功。 原因何在?因為 Apple 公司不支援NFC。倘若 Apple 公司支援NFC,相信這將技術的發展狀況一定好過現在。 NFC只是個小例子,但卻凸顯出大格局: Apple 公司仍是市場領導者,儘管份額並不那麼突出。
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