網站價格錯誤事件

mungchacha

唔知師兄們大家有冇網上購物習慣，原來上星期發生咗一單網上標錯價事件

我都係尋日睇雜誌至知，詳情師兄們可自己去望望

話說應該係Lenovo在5月9日錯誤將一部Notebook標價為2千多元(原價要1萬多)，其後Lenovo在10號關閉其網站。

我尋日諗，最多都係關閉那錯誤頁面

點知.......係整個香港網站關閉 ，截至這帖發出時，網站仍未恢復運作......

其實，在現今網上購物習慣愈來愈盛行，究竟一般公司點至可防止同類事件發生呢？

公司負責網頁的部門，固然要負責，但又應否負晒全部？

希望有營運網上購物的師兄或對此認識的師兄能指點吓


另外，題外話

同老婆講開這件事，相方的論點各有不同

我認為根據 Offer and Acceptance的理解，相關公司絕對有責任完成交易。

但老婆認為，一個 Reasonable Person，理應明瞭就是折扣也沒有可能這麼大，所以就算公司因錯誤取消交易，都不能以Offer and Acceptance要求交易繼續。

唔知大家又有冇唔同意見  

schmid9394

系要看該公司對其商譽及損失的觀點，
其實，就算輸，對咁咁大間聯想，
刀相對系一個小數目。

同埋，因呢件事已廣為人G的宣傳，
可能俾聯想實際落廣告的effectiveness 更大。

如果我系楊元慶，我一定會豪俾大家！

lawson.

mungchacha 發表於 2013-5-14 16:58
唔知師兄們大家有冇網上購物習慣，原來上星期發生咗一單網上標錯價事件

我都係尋日睇雜誌至知，詳 ...

就你個問題
答案係你岩
因為offer只要被accept, 而offeror收到後
已經無得返轉頭

你老婆所講的reasonable man
其實唔apply, 因為即使係折扣好多
太多理由去justify咁樣係合理
所以你話咁樣折不合理根本行唔通

多膠魚2013

小弟不才
巧深澳

shotgun

簡簡單單..
一間公司提供比客户最重要嘅喺信譽..
概然喺自己錯誤就必要承擔責任咁先令到客户對你有信心.
為左d雞毛蒜皮攪衰自己個朵,做番幾多廣告都冇用一定得不償失

HKOXSEX

法律上有 term & condition 到取消買賣.
以前都有人試過, 照honor 當宣傳

kingkong_hk

mungchacha 發表於 2013-5-14 16:58
唔知師兄們大家有冇網上購物習慣，原來上星期發生咗一單網上標錯價事件

我都係尋日睇雜誌至知，詳 ...

當做廣告都好啦, 不過生產商又真係有權唔做你生意, 冇話邊個O岩唔O岩

leekf333

mungchacha 發表於 2013-5-14 16:58
唔知師兄們大家有冇網上購物習慣，原來上星期發生咗一單網上標錯價事件

我都係尋日睇雜誌至知，詳 ...

仲已為有平嘢執添

rabbit2000

要維持商譽，點都有交易，咪當廣告費囉

mungchacha

schmid9394 發表於 2013-5-14 17:46
系要看該公司對其商譽及損失的觀點，
其實，就算輸，對咁咁大間聯想，
刀相對系一個小數目。

我都覺得應該係咁

不過，原來2010年聯想當將$900嘅Harddisk標錯$120

其後除交易完成及已送貨訂單外，另外有1,300宗訂單被直接取消

其實，作為一間誇國企業，好似乃咁講，廣告都唔止呢個價

反而為事件負責，贏取個好商譽，更為重要

mungchacha

lawson. 發表於 2013-5-14 17:50
就你個問題
答案係你岩
因為offer只要被accept, 而offeror收到後

一定要叫老婆睇睇

阿爹

mungchacha 發表於 2013-5-14 16:58
唔知師兄們大家有冇網上購物習慣，原來上星期發生咗一單網上標錯價事件

我都係尋日睇雜誌至知，詳 ...

雖然我唔識法律,不過我都要撻兩個terms出嚟,就係合約精神同合理期望
合約精神方面,唔駛多講,明買明賣,你開咗個價出嚟,無論幾平都好,我話咗買,你就要覆行合約
掉轉頭諗,如果你開個不合理超高價出嚟,我話咗買,結果唔買,你會唔會告到我破產?
呢啲嘢唔能夠輸打嬴要
至於合理期望方面,我諗冇人上網訂嘢,會覺得收唔到貨啩?特別係咁大間公司
XX嫂認為reasonable person唔會信有咁著數嘅嘢,呢樣我唔認同
反而覺得reasonable person會認為Lenovo咁大間公司唔會攪錯至真
XX嫂,唔好意思

mungchacha

shotgun 發表於 2013-5-14 18:05
簡簡單單..
一間公司提供比客户最重要嘅喺信譽..
概然喺自己錯誤就必要承擔責任咁先令到客户對你有信心.

不過原來聯想唔係第一次

今次事件後，仲比人揾番10年事件出來(10樓)

mungchacha

HKOXSEX 發表於 2013-5-14 18:23
法律上有 term & condition 到取消買賣.
以前都有人試過, 照honor 當宣傳

連網站都仲未開番

好多人都係觀望中

HKOXSEX

mungchacha 發表於 2013-5-14 19:59
連網站都仲未開番

好多人都係觀望中

直情進退失據

mungchacha

kingkong_hk 發表於 2013-5-14 18:31
當做廣告都好啦, 不過生產商又真係有權唔做你生意, 冇話邊個O岩唔O岩

呢個當然

不過其實成間公司都有責任

只係唔知邊個Department要承擔

kkkalvin

網站商譽比一切更重要!
如果唔係鬼信你!

mungchacha

leekf333 發表於 2013-5-14 19:22
仲已為有平嘢執添

冇啦，禾尋日睇完雜誌

想上網望吓件事

原來連公司(香港區)都關閉咗

leekf333

mungchacha 發表於 2013-5-14 20:03
冇啦，禾尋日睇完雜誌

想上網望吓件事

你腳頭唔好、望吓刀執笠

mungchacha

阿爹 發表於 2013-5-14 19:52
雖然我唔識法律,不過我都要撻兩個terms出嚟,就係合約精神同合理期望
合約精神方面,唔駛多講,明買 ...

禾直情係配服

起碼禾尋晚就諗唔到用「合理期望」去駁佢個reasonable man