網購退款變轉帳事主失逾250萬

GIRLAV · 發表於 2026-4-16 17:56:30

警方提醒市民提防假冒客服退款騙局。近日有騙徒在社交平台Facebook開設假冒「健康餐」廣告，誘使市民透過廣告連結聯絡「客服」訂購餐飲並付款，其後訛稱貨品缺貨，要求事主轉至通訊軟件WhatsApp辦理退款。

事主按指示聯絡「客服」，並提供銀行資料。騙徒其後聲稱退款失敗，指示事主於網上理財戶口使用轉數快(FPS)輸入指定FPS ID，並填寫兩組所謂的「4位」及「6位」數字作退款程序。實際上，有關數字分別代表轉帳的金額位數，即千位及十萬位港元。由於事主不熟悉網上理財操作，誤以為程序屬退款步驟。騙徒失聯後，事主翌日查看戶口時，才發現存款已被轉走，損失超過250萬元。

警方表示過去一周共接獲逾250宗網上購物騙案，總損失金額超過1,300萬元。警方呼籲市民輸入陌生人提供的FPS ID或號碼，退款應透過官方渠道處理，如有懷疑應即時向警方求助。