[轉載］撿走頭等艙乘客手機拒歸還吉祥航空安全員遭解聘

HKtraveler · 發表於昨天 17:22

上海市民Lee先生近日在網上發帖稱，他的父母今年9月搭乘吉祥航空航班頭等艙從上海飛往比利時布魯塞爾旅遊，下飛機時父親將手機遺落機艙，沒想到吉祥航空安全員撿到後占為己有，他通過防盜鎖住手機留言要求歸還，對方置之不理，吉祥航空也未即時處理，氣得報警並要求吉祥航空道歉並賠償損失。該安全員坦承撿到手機確未上報，但沒想過要侵占。吉祥航空表示，經查該名安全員違反公司規定且存在欺瞞，已將他解聘。

據現代快報報導，Lee先生近日發帖稱，9月14日其父母乘坐吉祥航空HO1659航班從上海飛往布魯塞爾旅遊，父親下機走到廊橋發現手機遺落在機艙內。據國際規定，父親不能返回機艙，便請工作人員幫忙尋找未果。他通過防盜功能鎖住手機，並在屏幕上留言留下手機號，請撿到者與自己聯繫。但許久沒有回音。

過了幾個小時，Lee發現，手機定位顯示在布魯塞爾一家酒店內，查詢發現該酒店是吉祥航空機組人員定點休息酒店。9月16日，父親手機定位顯示在上海青浦區一個小區內，於是他到當地報警。9月18日凌晨，撿到者的朋友打他電話稱手機送到派出所。

其間，Lee向吉祥航空公司反映過此事，「第一次吉祥航空不理我，第二次讓我提供證據等，說會內部調查」，Lee說，為了給年邁的父母一次舒適的旅行體驗，他大約花費4萬元人民幣（約5619美元）為父母升了頭等艙，沒想到會發生這種事，導致父母前五天都沒玩成。他要求吉祥航空公司正式道歉，並賠償經濟損失，包括升艙費以及旅行損失。

當事安全員事後表示，因手機事件自己已被公司勸退，處於離職狀態。在布魯塞爾沒及時上交和匯報撿到手機，流程上已經有錯，回上海後擔心受罰便想自行歸還。不知手機卡被失主鎖住，第二天在朋友提醒下，將手機換成自己的卡後才看到失主留言和電話主動聯繫歸還。

他解釋：「我沒有想過要侵占手機，如果真想侵占，會直接拿去賣掉。為何還會把一個能定位的手機帶在身邊，讓他定位到我呢？」自己是主動聯繫失主並歸還的，不存在侵占一說。

吉祥航空昨深夜發公告證實該安全員在清艙時發現旅客遺落在座位上的手機，沒有按工作流程上交乘務長進行後續處置和交接，違反公司規定，且存在欺瞞情況，因此按照相關制度已在9月底解除了與其的勞動合同關係。他們已經對Lee先生表示歉意，不過Lee提出的賠償額度超出公司的承受範圍，仍在協商。

Lee稱，如果吉祥航空能真誠道歉，會考慮和解，但如果航空公司沒有意識到自己的錯誤，他會要求進一步賠償，他並未接到吉祥航空的道歉。