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發表於 2015-3-26 17:44:31
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A.C.D.L. “神秘顧客”大招募！
何為“神秘顧客”？
神秘購物是市場調查公司評核服務質素或收集特定產品、服務信息的常用手段。而進行神秘購物的神秘顧客則需假扮普通顧客完成購買產品、詢問信息、登記投訴等指定任務，然後將詳細的購物報告或反饋提交到A.C.D.L.。
如何進行“神秘購物”？
1. 接受任務后，神秘顧客需參加A.C.D.L提供的專業培訓，了解注意事項，熟悉工作流程。（無需支付任何費用）
2. 假扮普通顧客，到指定品牌專櫃按要求進行咨詢、購物。通過仔細觀察，檢測服務質量。一次“購買訪問”約需45分鐘，而一次“非購買訪問”約需20分鐘。
3. 在規定時間内上網填寫問卷並上傳相關文件與照片。
我們對“神秘顧客”有何期待？
1. 英語/普通話/廣東話流利；
2. 負責任，有道德；
3. 奢侈品長期消費者優先；
4. 擁有相機或可照相手機；
5. 有網絡連接。
“神秘顧客”有何獲益？
1. 深入了解香港高端消費品及奢侈品相關信息；
2. 輕鬆收穫適合高端消費者的報償及禮品；
3. 自由選擇工作時間——您可在規定期限内選擇任何您想購物的時間進行“神秘購物”！
怎樣成爲“神秘顧客”？
欲了解更多有關A.C.D.L.的信息，請發送Email至: [email protected]
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發表於 2021-3-20 07:09:22