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發表於 2014-4-15 02:23:01
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maestro 發表於 2014-4-13 13:16 
可能服務態度唔夠好(冇當佢係VIP看待)。。。 蠢待應 Jacky 又懵吓懵吓。。所以搞到阿蘇咁扯火
其實佛仔都有過一次類似的經驗:有次去一間港式餐廳點了一個餐,餐飲是熱檸茶,端來了一杯茶跟三片檸檬,那三片檸檬可以用''薄如蟬翼''來形容,真的三片加埋都不及平常香港茶餐廳一片那麼厚,咁唔合理當然搵個老細嚟喇,同佢講完佢先加多幾片檸檬俾佛仔
所以阿蘇今次最大的問題是道理不在她那一邊。
如果整件事她能讓人(最主要是侍應和經理)同意是端來的茶確是太淡(大前提是佛仔上面講過,這是單一事件,沒有如''以前次次都要人俾額外的茶包''的前傳),佛仔相信作為服務性行業,他們一定樂意為客人解決問題的。重點是要求合理,如佛仔的檸檬茶沒有檸檬味,一般人都會認為佛仔要求多些檸檬也算合理吧;但阿蘇今次只以個人喜好而要餐館作特別要求,正是典型的''幫你就人情,唔幫你就道理''的例子
在人家已說明會另加收費時,她可以拒絕
在人家按說明收費後,她可以選擇以後不幫襯
開晒人名去唱人就唔係咁好,唔係個個人都會認同囉
唔開名當發吓嚕騷可能好一點(開晒名就變咗似在''玩針對''),至少唔會攪到依家自己一褲都係囉 |
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