市民貼大字報「旅霸滾出香港」

LauChelsea · 發表於 2013-12-22 18:50:27

市民貼大字報「旅霸滾出香港」
太陽報太陽報 – 12小時前

【太陽報專訊】內地旅客因第三方的簽證問題無法成行，將香港變成「救救我們吧」抗爭地，將怒憤留港發洩，甚至埋怨香港不給吃不給住「冇人權」，行動引起本港不少市民強烈反彈和不滿，批評有關內地客旨在利用香港博賠償，有港人昨晚到落馬洲內地遊客乘坐的旅巴貼「旅霸滾出香港」大字報示不滿。香港旅遊業議會主席胡兆英表示，今次事件後將向國家旅遊局反映，日後經香港出發的內地旅行團，必須完成簽證本港始會接待，以保障本港旅行社及釐清責任。

落馬洲管制站位處邊境，滯港旅客在該處通宵露宿抗議時，雖有旅巴容身可免風吹雨打，但無食肆可供他們買食物果腹。本港警員向團友派發三文治充飢，至晚上團友再獲「送暖」，獲得一盒魚香茄子飯和熱奶茶作晚餐，惟他們在車上品嘗「愛心飯盒」後，隨即卻又落車繼續抗議，但昨日有團友不滿招呼不周，大叫香港無人權。有本港網民不滿內地遊客「借港發揮」，在網上留言，「係要喺香港地方投訴，博有得賠償。」另有網民則批評，內地組團社未辦好簽證，做法明顯有缺失。

香港入境團旅行社協會名譽會長吳光偉稱，香港旅行社無權為內地旅客辦理簽證事宜，故內地旅客出國前須親往當地所屬部門辦妥所有有效簽證才能出國，包括第三地簽證，若旅客報團出發則由內地組團社代辦。他狠批，是次事件因內地組團社未確認旅客簽證辦妥，便安排他們來港旅遊，有關做法不負責任，事件與香港旅行社無關。旅遊界立法會議員姚思榮指，內地《旅遊法》列明旅客在行程上遇到不滿或事故，可直接向報團的內地旅行社投訴及追討，相信是次純屬個別事件，看不到旅霸事件會成風氣。

旅議會指未收投訴表格

香港旅遊業議會主席胡兆英表示，今次事件後將向國家旅遊局反映，內地居民須在原居地辦妥有關簽證後才來港，而在港負責接待的旅行社，在內地完成有關簽證後始會接待有關旅客。

胡又指，昨已向有關團友講解及派發投訴表格，如在港有投訴可提出，惟至昨晚七時許，未有接到投訴表格。

雕傑鵰嘔夫 · 發表於 2013-12-22 18:54:00

的確今次事件與香港旅行社沒有太大關係, 呢班旅客自己拿來, 又係到怨天怨地

kickassoff · 發表於 2013-12-22 19:21:06

呢次事件, 班旅客非常不正確

四台國際CEO · 發表於 2013-12-22 20:02:39

LauChelsea 發表於 2013-12-22 18:50
市民貼大字報「旅霸滾出香港」
太陽報太陽報 – 12小時前

拖班仆街返大陸斬啦

JIMMYBOY · 發表於 2013-12-22 20:35:07

團員反投訴在港被迫購物

香港新聞組／香港22日電 December 22, 2013 06:00 AM

遊台夢碎，有被指「獅子開大口」的旅客要求賠償每人5萬元人民，亦有人藉題發揮數負責接待的香港旅行社不是，聲稱被人強迫購物。有人更被威嚇如不購物便不能去台灣。但香港女導遊反駁指控，指有人恃《旅遊法》嚇導遊。

內地旅客因第三方的簽證問題無法成行，將憤怒留港發洩，甚至埋怨香港不給吃不給住「沒人權」，引起香港不少市民強烈反彈和不滿，批評有關內地客旨在利用香港搏賠償，有港人昨晚到落馬洲內地遊客乘坐的旅巴貼「旅霸滾出香港」大字報表示不滿。香港旅遊業議會主席胡兆英表示，今次事件後將向國家旅遊局反映，日後經香港出發的內地旅行團，必須完成簽證香港始會接待，以保障香港旅行社及釐清責任。

一名女團友稱，共繳付4600元人民參加今次旅行團，其中3600元是團費，另1000元是向無限極公司，購買美容等產品。另外兩名團友許小姐和劉先生則表示，花了約1萬元購買家居等產品，總言之「一定要購物，才可參加旅行團！」

負責接待團友的香港女導遊馬立東否認指控，直言「有證據就拿出來！」她又反駁對方明顯恃著《旅遊法》搞事，「事發前一日，我聽到他們大談《旅遊法》，旅客一搞事班導遊就會怕。」她又以土匪形容該批內地旅客，認為香港政府過於善良，才會縱容旅霸事件不斷在港發生。

另一女導遊陳映而則稱，香港旅行社只負責接待該批旅客在港的行程，對他們不獲准入台毫不知情。

香港旅遊業議會總幹事董耀中回應旅客被迫購物時表示，隨旅行團來港的旅客應有行程表，否則導遊及旅行社均屬違規，旅議會亦已向相關旅客派發投訴表格，收到投訴後會嚴肅處理。國家旅遊局昨下午派代表到落馬洲了解，代表初步相信深圳接待社沒有違規。

由於落馬洲管制站位處邊境，滯港旅客在該處通宵露宿抗議時，雖有旅巴容身可免風吹雨打，但無食肆可供他們買食物果腹。本港警員向團友派發三文治充飢，至晚上團友再獲一盒魚香茄子飯和熱奶茶作晚餐，惟他們在車上品嘗「愛心飯盒」後，隨即又落車抗議，但昨日有團友不滿招呼不周，大叫香港沒人權。

香港入境團旅行社協會名譽會長吳光偉稱，香港旅行社無權為內地旅客辦理簽證事宜，故內地旅客出國前須親往當地所屬部門辦妥所有有效簽證才能出國，包括第三地簽證，若旅客報團出發則由內地組團社代辦。他狠批，是次事件因內地組團社未確認旅客簽證辦妥，便安排他們來港旅遊，有關做法不負責任，事件與香港旅行社無關。香港旅遊業議會主席胡兆英指今次事件後將向國家旅遊局反映，內地居民須在原居地辦妥簽證才來港，而在港接待的旅行社在內地完成簽證後始接待旅客。胡又指，昨已向有關團友講解及派發投訴表格，惟至昨晚七時許未有接到投訴表格。

李錦記旗下無限極否認主辦

捲入內地旅行團滯留風波的無限極（中國）有限公司，是本港百年老品牌「李錦記」旗下的全資子公司，「無限極」昨晚發表聲明指，今次旅遊活動是經銷商自行舉辦的，「無限極」無參與其中。公司對於消費者今次的不愉快經歷深表同情，同時吸取經驗，已通知業務部門加強與經銷商溝通，日後舉辦類似活動前，應確保簽證已發才可起行。